Как Департамент финансов Москвы сократил время обработки платежных документов в 2 раза
История успеха
ДИТ выступает заказчиком информационных систем, автоматизирующих работу различных столичных ведомств. Миссия департамента: работать над тем, чтобы возможности, которые дают информационные технологии сегодня, помогали каждому жителю Москвы получать актуальную именно для него информацию, оперативно решать важные вопросы и экономить самое ценное, что у него есть – время.
ПРОБЛЕМА
500–600 платежных документов в день вручную обрабатывали сотрудники Московского городского казначейства.
Обработка вручную была длительной и трудоемкой. Сотрудникам необходимо было перенести данные из 40 полей (ИНН, даты, номера договоров и тд), проверить наличие приложенных документов, их комплектность. Кроме того, проверить правильность реквизитов сторон во всех документах и провести сверку с платежным поручением. До 10–12 минут уходило на обработку одного документа. А ошибки, допущенные при переносе данных, приводили к задержкам выплат организациям, обслуживаемым Московским городским казначейством, и низкой оценке деятельности ведомства.
Казначейству требовалась интеллектуальная обработка документов и автоматизированный ввод в информационную систему для исключения ошибок при перенесении данных.
Команде DreamDocs были поставлены следующие задачи:
  • Разработать и интегрировать систему распознавания текста и извлечения данных организаций.
  • Научить ИИ проводить сверку данных из полученных документов с данными платежных поручений.
  • Интегрировать ИИ DreamDocs в имеющуюся в Казначействе информационную систему.
ИИ от DreamDocs помогает обрабатывать 12 типов документов и извлекает данные из до 40 полей ((ИНН, даты, номера договоров и т.д.)
  • Договор, Соглашение, Контракт
  • Дополнительное соглашение
  • Договор-счет
  • Товарная накладная
  • УПД
  • Счет-Фактура
  • Счет
  • Акт сверки
  • Акты (Акт сдачи приемки выполненных работ (услуг) / Акт приема-передачи /
  • Акт о приемке выполненных работ/ Акт выполненных работ)
  • КС-3 (Справка о стоимости выполненных работ и затрат)
  • Письмо о смене реквизитов
Для решения этих задач мы:
  • 1
    Обучили искусственный интеллект классифицировать документы и распознавать в том числе данные из неструктурированных документов, таких как договор и дополнительное соглашение.
  • 2
    Обучили проверять полноту входящего пакета документов и формировать отдельные файлы в соответствии с типом документа, если во входящем пакете файлы объединены.
  • 3
    Реализовали возможность проведения системой автоматической сверки правильности данных в разных документах. Теперь ИИ самостоятельно обнаруживает ошибки и просит человека проверить и внести корректировки. Сотрудники ведомства проверяют только те результаты обработки, где ИИ не уверен.
  • 4
    Разработали и настроили интеграционный механизм, позволяющий получать пакет документов и отправлять обработанный пакет в информационную систему Казначейства.
В результате внедрения время на обработку документов сократилось в 3 раза.