IDP в ритейле: как снизить стоимость обработки документов
28 мая прошел вебинар, в котором мы обсудили, где интеллектуальная обработка документов дает максимальный эффект в ритейле: во входящей первичке, ОЦО, приемке, возвратах и других процессах с высоким объемом ручной обработки.
— как IDP встраивается в существующий ИТ-контур компании;
— по каким метрикам оценивать эффект пилота и ROI проекта.
Показали практический кейс внедрения IDP в крупном ритейле — компании «Магнит» — и обсудили, как запускать автоматизацию через один понятный процесс с быстрым и измеримым результатом. Денис Астафьев, руководитель направления по технологическому развитию сервисов в ОЦО «Магнит», рассказал, почему для пилота был выбран конкретный поток документов, как проходило внедрение, с какими сложностями столкнулась команда и каких результатов удалось добиться.
В финале кратко представили DreamAgent — корпоративную AI-среду для поиска, работы со знаниями и AI-помощников для сотрудников как следующий шаг развития интеллектуальной автоматизации.
После основной части ответили на вопросы участников и обсудили, с каких процессов лучше начинать пилот и как оценивать результат уже в первые недели проекта.